Для жителей Озерного работает телефон горячей линии, по которому они могут сообщать, например, о наледи на крышах, сосульках, снежных навалах и так далее. Иными словами о том, что может угрожать их жизни и здоровью. Есть ли обращения от граждан? Как выстроена работа коммунальных служб в этом направлении? Об этом и не только — сегодня в нашей статье.
Итак, если вы вышли из дома и увидели наледь на крыше или снежный навал, обязательно позвоните по тел.: 8(48238) 4-23-91; 4-11-53 или направьте свое обращение по электронной почте: stroitotdel@mail.ru, kontr-org_otdel@zatolake.ru. Почему это так важно? Ситуация с погодой меняется ежедневно, а потому сотрудникам управляющей компании сложно уследить за каждой вновь образовавшейся “угрозой” на крыше многоквартирных домов. И в этом вопросе активная гражданская позиция и простое неравнодушие людей играют важную роль. За последние две недели на горячую линию поступило одно сообщение об образовании снежного навала на крыше. Звонили жители дома №7 на улице Киевской. Обращение сразу же было передано в управляющую компанию, сотрудники которой оперативно очистили крышу от снега и наледи.
А теперь о том, как выстраивается ежедневная работа коммунальщиков в этом вопросе. На сегодняшний день Озерный обслуживает бригада из пяти человек с допусками к работе по очистке снега и наледи с крыш. Это сотрудники управляющей компании “УК Комсервис”. Технику, а именно две вышки, организация заказывает у МБУ “Дорсервис”.
— Если очищать дом полностью со всех сторон, на это уходит не меньше двух часов, — комментирует инженер по эксплуатации жилищного фонда ООО “УК Комсервис” Ольга Игоревна Фурса. — Это при условии, что на крыше просто снег. Получается, двумя вышками в день наши сотрудники при небольшом количестве работ могут очистить максимум 6-8 домов. Если же сосульки и наледь, то время работ значительно увеличивается. В такой ситуации удается обслужить порядка четырех домов. Кроме того, погодные условия влияют не только на скорость работ, но и будут ли они проводиться вообще. Так, при ветре от 11 м/с работы на высоте запрещены, как и при плохих погодных условиях или плохой видимости, например, снегопаде. При морозах техника отказывается работать. Так, 9 февраля из-за мороза не удалось провести работы на крышах.
Опасных домов, на крышах которых чаще всего образовываются наледь и снежные навалы, в Озерном 46. И часть из них домов, как бы ни старались коммунальщики, останется неочищенной. Чтобы обезопасить жителей, сотрудники УК натягивают предупреждающие ленты. К сожалению, далеко не все готовы пожертвовать минутой времени ради своей безопасности и обойти по иному маршруту. Многие граждане не обращают внимания на ленты, переступают их и идут дальше. И это в лучшем случае. Есть и те, кто срывает их. Сам виновник может пройти опасную зону без последствий, а те, кто пойдут позже… И может получиться так, что ценой сэкономленной минуты может стать чье-то здоровье.