Осторожно, скидки

Осторожно, скидки
До Нового года осталось всего ничего, а дел еще невпроворот — купить подарки, продукты для новогоднего стола… Да желательно не переплатить и купить все качественное, свежее, вкусное. При этом работу никто не отменял — на новогодние хлопоты отводятся вечера и выходные.

Поэтому ничего удивительного, что в последние предпраздничные дни мы бегаем по магазинам, сметая товары с полок.
При этом купить хочется все свежее и качественное, не переплачивая, и руки сами тянутся к ценникам и полкам с надписью “СКИДКА”. А экономим ли мы при этом, и чем чревата обещанная дешевизна?

 

А была ли скидка?
Некоторые магазины в сезон распродаж вообще не делают скидок. Даже слово “распродажа” не используют. Просто над полкой с продуктами вешают плакат “Все по 100 рублей”. А на прилавке — как более дорогой товар, которому до окончания срока годности осталось два дня, так и товары, реальная цена которых до сотни не дотягивает. Мы же, глядя на волшебную цифру, торопимся купить, не анализируя, сколько это стоит на самом деле.
Чаще всего товары, от которых магазин хочет избавиться в первую очередь (непопулярные, слишком дорогие, с маленьким сроком годности и тому подобное), выставляют на центральные полки — так, чтобы они оказались на уровне глаз. И, конечно, объявляют на них “скидку 30%”. Но попробуйте заглянуть на полки пониже и наверняка найдете там аналогичный товар, но значительно дешевле “скидочного”.

 

Натурально опасно
Но самое неприятное, что под Новый год магазины зачастую стараются избавиться от залежалых товаров с истекающим сроком годности. А это уже не просто неприятно, это опасно. Согласно данным Роспотребнадзора, количество жалоб в связи с некачественными продуктами возрастает в несколько раз именно во время новогодних праздников.
И здесь речь уже идет не только о магазинах, но и о рынках, и торговле через Интернет. В соцсетях далеко не редкость объявления типа “Продам молоко и яйца домашние” или “свинину со своего подворья”. Домашние продукты это, конечно, хорошо. Только кто знает, чем кормили корову, свиней или кур? А сертификаты на продукты кто-то спрашивал? Надо спрашивать. И проверять. Потому что последствия могут быть трагическими. Товар на рынке также, как и в магазине, должен быть сертифицирован. Не стесняйтесь просить документы. Кроме того, продавец должен предъявить вам подтверждение вашей покупки: чек, товарный чек, накладную или другой платежный документ.
В магазинах шанс купить некачественные продукты гораздо меньше. Супермаркеты работают по специальным системам, например, “Меркурий”, как в магазине “Девяточка”, в которых учитывается каждая единица товара от поставщика до кассы.
Но от просрочки и нарушения условий хранения не застрахован никто. А потому будьте крайне внимательны с уцененными продуктами. Насторожитесь, если видите под ценником еще один, если первоначальная цена продукта слишком высока по сравнению со скидочной, если упаковка помята, испачкана или нарушена. В этом случае вы рискуете заплатить за дешевизну проблемами со здоровьем.

Осторожно, скидки

Скидки есть!
Скидки и акции — это не фикция, они действительно есть. Инициаторами скидок могут быть как магазины, так и производители. Если вы видите в нескольких магазинах один и тот же товар практически по одинаковой цене, вероятнее всего, это производитель решил перед праздником увеличить оборот за счет снижения цены. Все по-честному.
Крупные магазины также могут позволить себе сделать скидку на определенный продукт или группу товаров.
Снижение цены делает товар более привлекательным, а значит, его разберут быстрее. Чем крупнее магазин, тем большие скидки он может предложить. А пока одна группа товаров идет по акции, другая чуть дорожает, и одно компенсирует другое.

 

Что делать, если…
— Если не хотите переплачивать, будьте в курсе всех скидок. Для этого скачайте специальное приложение, например “Едадил”, и перед походом в магазин просматривайте его. Оно расскажет обо всех акциях всех торговых сетей.
— Если вы увидели ценник со скидкой, пришли с товаром на кассу, но в чеке цена оказалась выше, не торопитесь уходить в расстроенных чувствах. По закону вам обязаны продать товар по той цене, которая была на ценнике. Если продавец объясняет, что акция закончилась, а ценник не успели поменять — это не ваша головная боль. За введение клиента в заблуждение и предоставление недостоверной информации магазин могут и наказать. Оказавшись в подобной ситуации, попросите позвать менеджера и сообщите ему о проблеме. Вам обязаны пересчитать сумму и вернуть разницу. Уловка рассчитана на стеснительных или невнимательных людей, а с покупателем, знающим свои права, в большинстве случаев предпочитают не ссориться.
— Всегда внимательно читайте акционный ценник. У разных акций могут быть разные условия. Например, вы покупаете продукт по сниженной цене, а на кассе оказывается, что скидка действует, только если купить сразу две упаковки. И все законно: на ценнике была пометка об акции, только не очень крупная, и вы просто не обратили на нее внимания.
Еще бывает, что скидку делают только на определенный вид товара, например, на чай с ароматом клубники, а точно такой же с ароматом малины продается по полной стоимости. На ценниках все указано, но человек просто берет предмет, стоящий рядом с акционным ценником, не читая условий.
— Нередки случаи, когда продавцы предупреждают, что вернуть товар, купленный по акции, нельзя. Это ложь. Закон “О за-щите прав потребителей” действует на товар, приобретенный как по обычной цене, так и по сниженной. Устное или письменное объявление продавца о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, не подлежит возврату, незаконно. В этом случае нарушаются права потребителей.
— Согласно п.4 ст.5 Закона Российской Федерации “О защите прав потребителей” от 07.02.1992 года №2300-1 на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, бытовую химию и иные подобные товары изготовитель обязан устанавливать срок годности — период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. Закон запрещает продажу товара, если срок годности истек или по какой-то причине не был установлен.
— Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющего факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований в связи с недостатком товара (п.5 ст.18 Закона). Если товар испорчен, вы можете требовать вернуть деньги или заменить его на другой товар с перерасчетом.

 

Если же продавец отказывается, вы можете сообщить о нарушении в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тверской области в Вышнем Волочке. Отдел Роспотребнадзора в Вышнем Волочке расположен по адресу: ул. Степана Разина, д.39, телефон 8(48233) 5-84-82.

Народный

Поделиться записью

Комментировать запись