С каждым днем число заболевших новой коронавирусной инфекцией растет. Но, несмотря на риск заразиться, мы продолжаем стоять в очередях за продуктами и лекарствами, а также на оплату услуг ЖКХ. И если без походов в магазины и аптеки никак, то с платой коммунальных услуг дело обстоит куда проще, чем многим кажется.
Совсем не обязательно стоять в километровых очередях, где один кашляет, у другого насморк, а у третьего и вовсе повышенная температура тела. Оплатить платежку можно дистанционно, с помощью телефона или компьютера.
Не выходя из дома, вы можете:
— произвести оплату;
— ознакомиться с начислениями по жилищно-коммунальным услугам;
— сформировать электронную квитанцию;
— передать показания счетчиков;
— написать обращение.
Для этого необходимо на сайте erkc-tver.ru зарегистрироваться в Личном кабинете клиента. Регистрация займет несколько минут, после чего вы получите доступ ко всей интересующей вас информации по лицевому счету.
Также разработано мобильное приложение “ЛК ЕРКЦ Тверь”, которое можно скачать в AppStore или Google Play. В дополнение к возможностям личного кабинета клиента оно позволяет производить оплату непосредственно с мобильного устройства. При совершении оплаты есть возможность сохранить данные банковской карты для использования ее в дальнейшем.
Кроме того, есть возможность перейти на электронную квитанцию, которая имеет ряд преимуществ. Электронная квитанция приходит в день формирования счета, ее невозможно потерять (направляется на вашу электронную почту, все данные при этом защищены), в любой момент вы можете ее распечатать.
Для перехода на электронную квитанцию необходимо заполнить заявление на электронную рассылку платежных документов и отправить его по электронной почте hotline@erkc-tver.ru (бланк заявления можно скачать на сайте в разделе “Абонентам” — “Бланки документов”).
Передавать показания приборов учета необходимо с 1 по 25 число (включительно) ежемесячно. Сделать это можно также, не выходя из дома:
— через Личный кабинет клиента и мобильное приложение;
— при оплате квитанции;
— смс-сообщением по телефону 8-952-085-4000;
— по электронной почте: hotline@erkc-tver.ru;
— по телефону 8-800-23-43-069 (звонок бесплатный).
Помимо мобильного приложения “ЛК ЕРКЦ Тверь” и сайта erkc-tver.ru, оплатить платежку от ЕРКЦ можно и через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение Почта Банк, ВТБ Онлайн.
Берегите себя и своих близких. Избегайте большого скопления людей. Платите, не выходя из дома!
