ГлавнаяНовости

Работать для людей

Работать для людей
Нравится Нравится Tweet Pin it Share Email
На фото. Сотрудницы цеха по ремонту одежды (слева направо) Оксана Лебедева и Марина Бегляк.

Сегодня деятельность “УТЛЕНВО” полностью социально ориентирована. Работа ведется в нескольких направлениях. Основное — обеспечение военнослужащих срочной службы продуктами и товарами военного ассортимента.

История Военторга, как системы торгово-бытового обеспечения военнослужащих, а также их семей, началась в далекие послереволюционные годы. Важную роль магазины-военторги играли и во времена Великой Отечественной войны. И конечно, они были незаменимы в небольших военных городках в советское время. Свой Военторг был и у нас — в Бологое-4. С тех пор прошло много лет. Неоднократно менялось название этой организации, одно было неизменным — качественно выполнить свою основную задачу, а именно — обеспечить военнослужащих товарами первой необходимости.

Руководитель ООО “Утленво” Озерный” Елена Потихенченко.
Руководитель ООО “Утленво” Озерный” Елена Потихенченко.

Сегодня деятельность “УТЛЕНВО”, или, как мы привыкли говорить, Военторга, полностью социально ориентирована. Работа ведется в нескольких направлениях. Основное — обеспечение военнослужащих срочной службы продуктами и товарами военного ассортимента.

— Наш буфет и чайная есть войсковой части в Хотилово, — рассказывает генеральный директор ООО “УТЛЕНВО” Озерный” Елена Сергеевна Потихенченко. — Нам важно, чтобы у молодых ребят, которые служат вдали от дома, была возможность приобрести все необходимое и даже просто попить чая с пирожком.

Чайная на территории этой части работает ежедневно. Помимо блюд несложного приготовления, в продаже имеются товары военного ассортимента и хозяйственно-бытовые принадлежности. Перечень согласовывается с командиром части.

Кроме того, “УТЛЕНВО” до ограничительных мер из-за пандемии организовывала выездную торговлю в отдаленные части и подразделения 7 ракетной дивизии. Три раза в неделю сотрудники привозили военнослужащим выпечку, кондитерские изделия и товары военного ассортимента. Как только ситуация нормализуется, торговля будет вновь налажена.

Елена Сергеевна признается, что она для этой работы и персонал специально подбирает. Для нее важно, чтобы там работали отзывчивые и внимательные люди, чтобы на своем рабочем месте они могли создать уют. С таким же неравнодушием она относится и к организации работы в социальной столовой, которая уже много лет обеспечивает питанием слабозащищенные категории граждан. Три раза в неделю озерчане, попавшие в трудную жизненную ситуацию, получают полноценный обед.

Повар-бригадир социальной столовой Татьяна Шишкарева с вниманием относится к озерчанам.
Повар-бригадир социальной столовой Татьяна Шишкарева с вниманием относится к озерчанам.

— Понимаете, в нашу столовую приходят люди, в жизни которых не все хорошо, которые по какой-либо причине нуждаются в помощи, — делится руководитель. — Поэтому важно, чтобы персонал относился к ним с пониманием, был доброжелателен. Да что говорить, наши сотрудницы порой знают обо всех проблемах этих людей, помогают советом, поддерживают.
Сегодня в ООО “УТЛЕНВО” Озерный” трудится 40 человек. Большинство из них работают здесь не один десяток лет. Вот, например, сотрудницы кондитерского цеха с многолетним стажем работы чтят традиции при изготовлении своей продукции, а потому их изделия по-прежнему пользуются популярностью. И не только среди озерчан, но и жителей Хотилово, Бологое, Твери и даже Москвы.

Долгие годы наравне с кондитерскими изделиями популярностью у озерчан пользуется и продукция столовой. До ситуации с короновирусом сюда приходили и военнослужащие, и обычные граждане. Ведь всего за 100 рублей здесь можно приобрести полноценный обед, при этом всегда есть выбор блюд, а также в продаже большой ассортимент выпечки. В скором времени столовая снова откроет свои двери для посетителей.

А есть услуги, которые на данный момент можно получить только в “УТЛЕНВО”. Например, в цехе по ремонту одежды, сотрудницы которого могут помочь не только военнослужащим дивизии — кому форму подшить-ушить, кому шевроны пришить, но и обычным семьям. Так, популярностью пользуется пошив комплектов постельного белья. “У нас работают настоящие мастерицы, профессионалы своего дела, — рассказывает Елена Сергеевна. — Люди это знают, а потому работа всегда есть”.

Свои постоянные клиенты уже на протяжении многих лет есть и у сотрудниц парикмахерской. Можно сказать, что “Парикмахерская в Военторге” — это уже бренд, ведь здесь оказывают услуги не просто специалисты с многолетним стажем, а профессионалы своего дела, которые постоянно учатся и развиваются.

— Для меня, как для руководителя, важно, чтобы люди, которые пользуются нашими услугами, оставались довольны, — добавляет Елена Сергеевна. — И раз люди приходят к нам вновь и вновь, значит — так оно и есть.

Совещание с зам. главного бухгалтера Еленой Калимановой и менеджером отдела кадров Светланой Потаповой.
Совещание с зам. главного бухгалтера Еленой Калимановой и менеджером отдела кадров Светланой Потаповой.

При этом Елена Потихенченко считает, что важнее любой прибыли — сохранение рабочих мест и чтобы деятельность, которой она занимается, была социально направленной. Для людей. Помогала.

К слову, помогать, заниматься благотворительностью — это действительно про сотрудников ООО “УТЛЕНВО” Озерный”. Акции для детского дома, адресная помощь бывшим сотрудникам, а также помощь общественным организациям Озерного — этому, помимо решения повседневных рабочих задач, тоже есть место в деятельности небольшой организации.
— Ну если мы можем помочь и у нас для этого есть ресурсы, — добавляет руководитель, — почему бы не сделать доброе дело.

Возможно, это помогает разнообразить ежедневную рутину обязанностей. Хотя, как признается Елена Потихенченко, скучать на работе не приходится. Задач на день много, да и проблемы у организации есть. Одну из них — необходимый ремонт зданий “УТЛЕНВО”, — пытаются решить не один год. И настойчивость руководителя в этом вопросе сделали свое дело — уже на этой неделе приезжала комиссия для оценки состояния сооружений и дальнейшей планировки ремонтных работ.

Елена Сергеевна — грамотный и опытный руководитель. Свою должность она занимает с 2005 года, но работать в Военторг пришла намного раньше. В 18 лет уроженка Харьковской области приехала в небольшой военный городок Бологе-4 и сразу устроилась в процветающую на тот момент сеть военных организаций. Начинала с обычного рабочего на складе — пришла на подмену отпусков, позже стала кладовщицей. А после того, как окончила техникум, перешла на должность бухгалтера и нашла себя в этой профессии. Сегодня за плечами и высшее образование, и постоянные курсы повешения квалификации, и даже имеется сертификат Национальной гильдии профессиональных бухгалтеров. Развиваться в своей деятельности, искать что-то новое — это про Елену Потихенченко. Поэтому, несмотря на столь огромный стаж работы в одной организации, ей нисколько не наскучила ее профессия.

Кстати, ведение бухгалтерии и сведения дебетов с кредитом, можно сказать, в крови у Елены Сергеевны. Еще ее дедушка был профессионалом в этом деле, затем бухгалтером стала мама, вот и она пошла по ее стопам. А сегодня и дочь, как рыба в воде, в этой сфере деятельности.

— У нас в семье очень тесные взаимоотношения, мы знаем не только, что происходит в личной жизни каждого из нас, но и в профессиональной тоже, можем подсказать или дать совет друг другу, — рассказывает собеседница. — Мы не просто семья, мы верные друзья друг другу. Обязательно каждый день созваниваемся. К сожалению, встречаться часто не получается — вся моя семья живет далеко, дочь — в другом городе. Но это не мешает нам видеться почти каждый день — спасибо современным технологиям.

В своем коллективе Елена Сергеевна тоже создала самую настоящую семейную обстановку. Подчиненные отзываются о ней, как о добром и понимающем руководителе. А сама Елена Сергеевна признается, что порой ей мешает ее мягкость.

— Я искренне переживают за каждого сотрудника, — рассказывает руководитель ООО “УТЛЕНВО” Озерный”, — и если вижу, что человек недобросовестно относится к своим обязанностям, расстраиваюсь, беседую, стараюсь дать шанс. И только в крайнем случае принимаю кардинальное решение. И оно дается мне не просто.

А все потому, что радеет за свое дело и желает процветания своей организации. А главное — понимает, что социально ориентированная деятельность сегодня важна, как никогда.

— Общество сейчас живет в бешеном ритме, не все успевают подстраиваться, у всех случаются провалы, — добавляет Елена Потихенченко. — Важно в такой момент помочь человеку. А еще, на мой взгляд, важно, чтобы качественные услуги и товары могли себе позволить все граждане независимо от уровня доходов. Потому мы стараемся работать для людей, создавая вокруг них комфорт и уют.

Народный